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12 décembre 2023
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Hubject a lancé aujourd'hui les services Premium sur sa plateforme intercharge, une offre à trois niveaux qui permet aux utilisateurs de choisir parmi un plus large éventail de niveaux de service. Alors que le marché eMobility arrive à maturité, il y a une demande croissante pour plus d'options de service et différents niveaux de fiabilité pour s'adapter à un plus grand nombre d'entreprises de VE, des accords de niveau de service (SLA) garantis, une plus grande disponibilité, et une gestion des incidents structurée de manière très mature. Les services Premium ont été développés pour répondre à cette demande.
Hubject a introduit trois niveaux d'intercharge, chacun avec des offres et des coûts différents : standard couvre le produit d'intercharge actuel au prix le plus abordable ; business inclura un accès direct aux spécialistes de Hubject et des niveaux de service spécifiques ; tandis que enterprise a été développé pour les partenaires qui ont besoin de temps de réponse SLA garantis, d'une meilleure disponibilité de la plate-forme et d'une collaboration plus étroite avec Hubject.
"Le marché des véhicules électriques est en pleine croissance et il est donc nécessaire d'offrir une gamme de services plus spécifiques à nos 2 000 partenaires", a déclaré Christian Hahn, PDG d'Hubject. "Comme dans d'autres domaines de services, l'approche unique ne s'applique plus aux entreprises de VE. Nous avons donc écouté nos partenaires et développé une nouvelle gamme de services haut de gamme en réponse à leurs besoins."
Christian Hahn a ajouté que l'anticipation et la réponse rapide aux besoins changeants du marché des VE constituaient une partie importante du processus visant à rendre la recharge des VE plus accessible. "En introduisant ces services premium et en divisant l'offre en fonctions standard, professionnelle et d'entreprise, nous prenons en compte les différents besoins des différentes entreprises. Tout cela fait partie du processus d'amélioration de l'expérience de recharge pour les conducteurs de VE et rend les VE plus attrayants".
Pour connaître tous les détails de ce qui est couvert par les services Premium et ce qui est inclus dans chaque niveau, consultez le site https://www.hubject.com/products/premium-services.
À propos de Hubject
Hubject simplifie la recharge des véhicules électriques. Grâce à sa plateforme eRoaming intercharge, le spécialiste eMobility relie les opérateurs de points de charge (CPO) et les fournisseurs de services eMobility (EMP) afin de fournir un accès standardisé à l'infrastructure de charge, quel que soit le réseau. Hubject a mis en place le plus grand réseau de recharge inter-fournisseurs au monde pour les véhicules électriques en connectant des réseaux CPO comprenant plus de 600 000 points de charge connectés et plus de 2 000 partenaires B2B dans 60 pays et sur quatre continents. En outre, Hubject est un partenaire de conseil de confiance sur le marché de la mobilité, conseillant les constructeurs automobiles, les fournisseurs de charge et d'autres entreprises liées aux VE qui souhaitent lancer des services eMobility ou mettre en œuvre Plug&Charge en utilisant les normes ISO15118-2 et ISO15118-20. En substance, Hubject promeut eMobility et ses progrès dans le monde entier. Fondée en 2012, Hubject est une coentreprise du groupe BMW, de Bosch, d'EnBW, d'Enel X Way, d'E.ON, de Mercedes-Benz, de Siemens et du groupe Volkswagen. Le siège social de Hubject se trouve à Berlin, avec des filiales à Los Angeles et Shanghai. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.hubject.com/
Contact
Marc Peglion
Chef des opérations
marc.peglion@hubject.com
Stuart Barnes
Hubject Marketing
stuart.barnes@hubject.com
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